Privacy breach sa nursing: kilalanin ito, pigilan ito, i-report ito
Binuksan ng colleague ang chart ng sikat na client dahil sa curiosity. Ano ang privacy breach, at ano ang gagawin ng nurse sa chart, elevator at selfie.
- Breach ang pagtingin dahil sa curiosity, kahit walang sinabihan.
- Breach pa rin ito, may balak mang manakit o wala.
- Hindi mo maipapangakong ililihim ang breach. I-report ito.
Ang privacy breach ay impormasyon ng client na nakita, ginamit o na-share nang walang authority, at breach pa rin ito may balak mang manakit o wala. Kinikilala mo ito, pinipigilan mo ito at nire-report mo ito. Hindi mo ito itinatago, at hindi ka kailanman sumasali. Sinusundan ng gabay na ito ang tatlong breach sa isang araw.
“Walang makakaalam”
Sa desk, sabi ng colleague mo: “Halika, tingnan mo, chart ng sikat na actor. Walang makakaalam.” Client sa ibang unit ang actor, at wala sa inyong dalawa ang nagbibigay ng care sa kanya.
Breach ang pagtingin dahil sa curiosity, kahit walang makaalam kailanman. Kaya hindi ka titingin, at hihilingin mong isara niya ang record.
Ano ang breach
- Nakita ang impormasyon ng client nang walang authority.
- O ginamit ito nang walang authority.
- O na-share ito nang walang authority.
Breach pa rin ito, may balak mang manakit o wala. Isang halimbawa ang pagbukas ng record nang walang dahilang pantrabaho: records, interpreting at ang karapatang tumanggi.
Hindi mo maipapangakong ililihim ito
Sabi ng colleague mo: “Sige na, sige na. Pakiusap, huwag mo nang sabihin kahit kanino.” Hindi mo iyon maipapangako. Ire-report mo ito sa nurse in charge, ayon sa proseso ng employer mo. Pinoprotektahan ng report mo ang client, dahil pinapahintulutan nito ang employer na sabihan ang mga taong dapat sabihan.
Dalawa pang breach: elevator at selfie
| Ang breach | Ano ang gagawin mo |
|---|---|
| Pinag-uusapan ng dalawang colleague ang client, gamit ang pangalan niya, sa siksikang elevator | Pigilan ito: “Sa unit na natin ito tapusin.” Tapos kausapin sila nang pribado, at i-report ito ayon sa hinihingi ng policy mo. |
| Nag-post ng selfie ang isang student, at kita sa whiteboard sa likod niya ang pangalan ng clients at room numbers | Hilingin na burahin niya ito ngayon, at i-report ito agad, dahil maaaring nakopya na ang na-delete na post. Huwag itong i-share o i-comment-an. |
Magkakaiba ang reporting processes sa bawat employer at province. Sundin ang policy ng agency mo. Para malaman kung sino ang puwedeng tumanggap ng impormasyon ng client, basahin ang client confidentiality: sino ang puwedeng makaalam.