Client confidentiality: sino ang puwedeng makaalam ng health information ng client
Lumalabas ang impormasyon ng client sa kamay mo sa tatlong pinto: care, consent o batas. Apat na request, at kung aling pinto ang kailangan ng bawat isa.
- Tatlong pinto lang: care, consent o batas.
- Kailangan ng pamilya ang consent ng capable na client.
- Ang pagiging pamilya, o pagiging nurse, ay hindi kailanman nagbubukas ng pinto nang mag-isa.
Pag-aari ng client ang health information niya, at lumalabas lang ito sa kamay mo sa tatlong pinto: care, consent o batas. Kung walang pintong bubukas, wala kang ishe-share. Sinusundan ng gabay na ito ang apat na request tungkol sa isang capable na client sa isang umaga.
Tatlong pinto: care, consent o batas
| Sino ang nagtatanong | Ang pinto | Ano ang ishe-share mo |
|---|---|---|
| Ang anak niya, sa telepono | Consent | Ang pinapayagan lang ng client. |
| Ang physiotherapist na gumagamot sa kanya | Care | Ang kailangan ng therapy, at wala nang iba. |
| Nurse mula sa ibang unit na kapitbahay niya | Wala | Wala. |
| Public health nurse, tungkol sa infection | Batas | Ang hinihingi lang ng batas. |
Ang anak: ang pinto ng consent
Bago mag-lunch, may tumawag: “Anak niya ako. Sabihin mo na lang sa akin ang test results niya, hindi na niya kailangang malaman na tumawag ako.” Capable ang client mo, at nasa unit mo siya na may reportable infection.
Kailangan ng anak ang pinto ng consent. Kaya sasabihin mo sa kanya na hindi mo iyon maishe-share, at tatanungin mo muna ang client mo. Sabi ng client mo: “Sabihin mo sa kanya na okay ako. Ang results, ako na ang magsasabi sa kanya.” Kaya iyon lang ang ipapasa mo, at mananatili ang results sa kanya at sa team.
Ang physiotherapist: ang pinto ng care
Tinanong ng physiotherapist na gumagamot sa kanya kung paano siya naglakad. Iyon ang pinto ng care, kaya ishe-share mo ang kailangan ng therapy, at wala nang iba.
Ang kapitbahay: walang pintong bubukas
Pinahinto ka sa hallway ng nurse mula sa ibang unit: “Kapitbahay ko siya, at nurse din ako. Kumusta talaga siya?” Wala siyang ibinibigay na care sa client mo, kaya walang pintong bubukas, at wala kang ishe-share.
Public health: ang pinto ng batas
Tumawag ang public health nurse tungkol sa infection. Iyon ang pinto ng batas. Kukumpirmahin mo kung sino ang tumatawag, susundin mo ang proseso ng employer mo, at ishe-share mo lang ang hinihingi ng batas. Magbasa pa tungkol sa reports na hinihingi ng batas: mandatory reporting para sa nurses.
Magkakaiba ang privacy laws sa bawat province. Sundin ang regulator mo at ang policy ng agency mo, at tingnan ang buong shift sa client advocacy at confidentiality sa nursing.