Nursing में equal care और discrimination: client का नाम और pronouns इस्तेमाल करें
एक colleague transgender client को उसके card वाले नाम से बुलाएगा। Bedside, desk, record और handover में नर्स क्या करती है।
- Gender identity कभी उस care को नहीं बदलती जिसका client हक़दार है।
- नाम और pronouns इस्तेमाल करें, client आपको सुन सके या नहीं।
- उसी समय बोलें। अगर यह फिर हो, तो charge nurse के पास जाएँ।
Equal care का मतलब है कि sexual orientation, gender identity और gender expression कभी उस care को नहीं बदलते जिसका client हक़दार है। आप हर बार वही नाम और pronouns इस्तेमाल करते हैं जो client बताता है, और जब कोई colleague ऐसा नहीं करता, तो आप बोलते हैं। यह गाइड एक admission के साथ चलती है।
“मैं तो उसे he ही कहूँगा”
आपने अभी pneumonia वाली एक client को admit किया है। वह एक transgender महिला है, और उसने आपको बताया: “मेरा नाम Dana है, और मैं she और her इस्तेमाल करती हूँ।” Desk पर एक colleague उसका health card पढ़ता है और कहता है: “उसके health card पर पुरुष का नाम है, इसलिए मैं तो उसे he ही कहूँगा।”
हर जगह उसका नाम और pronouns इस्तेमाल करें
आप उसे Dana कहते हैं और she कहते हैं, bedside पर भी और desk पर भी, वह आपको सुन सके या नहीं।
| कहाँ | आप क्या करते हैं |
|---|---|
| Record | जहाँ आपकी agency के record में जगह हो, वहाँ उसका नाम और pronouns record करें। |
| Handover | उसका नाम और pronouns बताएँ। |
| Identification | जहाँ identification के लिए ज़रूरी हो, वहाँ उसका legal name रहता है। उसे बताएँ कि आप इसे क्यों check करते हैं। |
| उसकी care | केवल वही share करें जो उसकी care के लिए ज़रूरी है। उसके शरीर, partner या परिवार के बारे में कुछ भी मान कर न चलें। |
अपने colleague से बात करें
आप साफ़ कहते हैं: “उसका नाम Dana है, वह she और her इस्तेमाल करती है, और यहाँ हम यही इस्तेमाल करते हैं।” अब मान लें कि कल यह फिर होता है। तब आप यह बात charge nurse के पास ले जाते हैं।
हर client के साथ एक ही तरह शुरू करें
हर client से आप पूछते हैं कि वे कौन सा नाम और pronouns इस्तेमाल करते हैं। फिर आप हर बार उन्हें इस्तेमाल करते हैं।
Record systems और policies हर employer में अलग हैं। अपनी agency की policy का पालन करें, और पूरी shift देखें: nursing में client advocacy और confidentiality।