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Soins égaux et discrimination en soins infirmiers : utilisez le nom et les pronoms du client

Un collègue veut appeler une cliente transgenre par le nom sur sa carte. Ce que fait l’infirmière au chevet, au poste, au dossier et au rapport.

Points clés
  • L’identité de genre ne change jamais les soins auxquels un client a droit.
  • Utilisez le nom et les pronoms, que le client puisse vous entendre ou non.
  • Parlez sur le moment. Si cela se reproduit, allez voir l’infirmière responsable.

Des soins égaux veulent dire que l’orientation sexuelle, l’identité de genre et l’expression de genre ne changent jamais les soins auxquels un client a droit. Vous utilisez le nom et les pronoms que le client vous donne, chaque fois, et vous parlez quand un collègue ne le fait pas. Ce guide suit une admission.

« Je vais juste l’appeler il »

Vous venez d’admettre une cliente atteinte de pneumonie. C’est une femme transgenre, et elle vous a dit : « Je m’appelle Dana, et j’utilise elle. » Au poste, un collègue lit sa carte santé et dit : « Sa carte santé indique un nom d’homme, alors je vais juste l’appeler il. »

Comment l’appelleriez-vous? Dana.
Comment l’appelleriez-vous? Dana.
Dana et elle, au chevet et au poste
Dana et elle, au chevet et au poste
Chaque client : demandez le nom et les pronoms, puis utilisez-les
Chaque client : demandez le nom et les pronoms, puis utilisez-les

Utilisez son nom et ses pronoms partout

Vous l’appelez Dana et vous dites elle, au chevet et au poste, qu’elle puisse vous entendre ou non.

OùCe que vous faites
Le dossierInscrivez son nom et ses pronoms là où le dossier de votre établissement prévoit une place.
Le rapportDites son nom et ses pronoms.
L’identificationSon nom légal reste là où l’identification l’exige. Expliquez-lui pourquoi vous le vérifiez.
Ses soinsPartagez seulement ce que ses soins exigent. Ne supposez rien sur son corps, son partenaire ou sa famille.

Parlez à votre collègue

Vous le dites clairement : « Elle s’appelle Dana, elle utilise elle, et c’est ce que nous utilisons ici. » Supposez maintenant que cela se reproduit demain. Vous en parlez alors à l’infirmière responsable.

Commencez de la même façon avec chaque client

Avec chaque client, vous demandez quel nom et quels pronoms il utilise. Puis vous les utilisez chaque fois.

Les systèmes de dossiers et les politiques diffèrent d’un employeur à l’autre. Suivez la politique de votre établissement, et voyez le quart complet dans défense des intérêts du client et confidentialité en soins infirmiers.

Préparez-vous avec des leçons, des questions et un tuteur.

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