Priorisation et délégation en soins infirmiers : qui d’abord, et qui le fait?
Six décisions d’une infirmière auxiliaire avec plusieurs clients : qui voir d’abord, quoi faire d’abord, et quelles tâches attribuer à qui.
- Une menace pour la vie passe d’abord, puis un changement nouveau.
- Attribuez une tâche de routine pour un client stable.
- Le client reste le vôtre après l’attribution d’une tâche.
La priorisation décide quel client et quelle action passent d’abord. L’attribution décide quelles tâches une autre personne peut faire, et qui est cette personne. Ce guide donne la règle de chacune des six décisions et renvoie à une leçon sur chacune.
Deux questions traversent chaque quart de travail
Une infirmière auxiliaire avec plusieurs clients répond à deux questions toute la journée : qui a besoin de moi d’abord, et qui peut faire cette tâche? Chaque question se divise en trois décisions plus petites. Beaucoup de manuels et de guides d’examen appellent la deuxième question la délégation. Ces leçons disent « attribuer ».
Qui voyez-vous d’abord?
Cherchez une menace pour les voies aériennes, la respiration ou la circulation. Si aucun client n’en a, évaluez le client qui a changé par rapport à son propre état habituel. Un résultat attendu demande aussi des soins, mais il ne vous demande pas d’abord.
Lisez la leçon complète : quel client évaluer d’abord?
Que faites-vous d’abord?
Faites d’abord l’intervention pour le problème qui peut s’aggraver le plus vite. Regardez ensuite autour du client : un danger, les personnes présentes dans l’unité et la distance de l’aide. Faire appel à l’équipe fait partie de l’établissement des priorités.
Lisez la leçon complète : quelle intervention passe d’abord?
Le plan est-il encore bon?
Un plan fait à 07:30 peut être faux à 10:30. Comparez chaque plan avec ce qui se passe maintenant, et décidez de continuer, de changer ou de signaler.
Lisez la leçon complète : le plan de soins est-il encore bon?
Quelles tâches pouvez-vous attribuer?
Attribuez une tâche de routine pour un client stable quand la politique de votre employeur le permet et que l’aide est proche. Vous gardez l’évaluation, la planification et l’évaluation des résultats. Un changement chez le client demande d’abord votre évaluation.
Lisez la leçon complète : quelles tâches une infirmière peut-elle attribuer?
Qui prend la tâche?
Choisissez une personne qui a le droit de faire la tâche, à qui on a enseigné cette tâche et dont on a vérifié la compétence, et qui sait quand s’arrêter et vous appeler. Ne présumez pas qu’une personne est compétente.
Lisez la leçon complète : à qui attribuer la tâche?
Que dites-vous, et que vérifiez-vous?
Dites quoi, pour quelle heure, quoi vous signaler tout de suite et quand vous faire un compte rendu. Faites ensuite le suivi, parce que le client reste le vôtre. Un résultat qu’une personne vous signale demande votre propre évaluation.
Lisez la leçon complète : comment donner une consigne claire et faire le suivi.