Colleague की unsafe practice और near misses: नर्स क्या report करती है

जब colleague की practice unsafe हो, तो पहले client की रक्षा करें। फिर उसे उस तरीके से report करें जो आपके employer की policy बताती है, facts के साथ। Near miss को तब भी report किया जाता है जब किसी को नुकसान नहीं हुआ, क्योंकि कारण अब भी मौजूद है। यह गाइड एक near miss और एक pattern में एक practical nurse के साथ चलती है।

पहले client की रक्षा करें

09:00 बजे हैं। कमरे के दूसरी ओर एक colleague client का armband जाँचे बिना medication देने वाला है। अगले कुछ सेकंड में आप जो करते हैं, वह बाद में लिखी किसी भी बात से ज़्यादा मायने रखता है। इसलिए आप बीच में आते हैं और कहते हैं: “रुकिए, armband साथ में जाँच लेते हैं।”

वह गलत client है। आपने बोला, इसलिए कोई dose नहीं दी गई और किसी को नुकसान नहीं हुआ।

Near miss को report करें

आपका colleague कहता है कि इसे चुपचाप रहने दें, क्योंकि कुछ हुआ नहीं। कारण अब भी मौजूद है। इसलिए आप near miss को charge nurse को report करते हैं, उस तरीके से जो आपके employer की policy बताती है।

Facts ताज़ा रहते हुए लिख लें

• आपने क्या देखा।
• आपने कब देखा।
• आपने क्या किया।

जब यह दोबारा हो

अब मान लें कि शुक्रवार तक आपने उसी colleague को दो बार और check छोड़ते देखा है। यह एक pattern है। आप dates, समय और आपने जो देखा उसके साथ अपने manager के पास जाते हैं। आप और सबूत जुटाने का इंतज़ार नहीं करते।

आप इसकी चर्चा break room में भी नहीं करते। दूसरे staff के साथ colleague के बारे में बात करने से किसी की रक्षा नहीं होती।

Regulator के पास क्या जाता है

कानून के अनुसार कुछ conduct को regulator के पास भी जाना ज़रूरी है। नियम हर province में अलग हैं, इसलिए अपने province के नियम और अपने regulator का duty to report जानें।